Гарантія

Головна
Гарантійне обслуговування

Гарантія

На період війни в Україні інтернет-магазин надає гарантію протягом 14 днів на всю техніку, окрім:
  • UV-LED ЛАМПА SUN ONE PROFESSIONAL 48 ВТ
  • LED ЛАМПА MINI 60S 3 ВТ
  • LED ЛАМПА QLR-109S НА USB 6 ВТ
  • LED ЛАМПА SUN MINI 6 ВТ
  • УФ-LED ЛАМПА МИНИ
  • ФРЕЗЕР ДЛЯ МАНИКЮРА MPS-08 13000 ОБ/МИН
  • ФРЕЗЕР ДЛЯ МАНИКЮРА LINA MERCEDES 20000 ОБ/МИН
  • ФРЕЗЕР ДЛЯ МАНИКЮРА И ПЕДИКЮРА PRIME 1210
  • СТЕРИЛИЗАТОР КВАРЦЕВЫЙ ДЛЯ МАНИКЮРНЫХ ИНСТРУМЕНТОВ (ПЛАСТИКОВЫЙ)
  • ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТЕРИЛИЗАТОР СУХОЖАРОВОЙ ШКАФ CH-360T
  • ВОСКОПЛАВ БАНОЧНЫЙ PRO-WAX 100
  • ВОСКОПЛАВ КАССЕТНЫЙ Y.R.E

Покупець має право на обмін техніки належної якості протягом чотирнадцяти календарних днів, не рахуючи дня покупки при виконанні усіх норм передбачених Законом.

На лапмочки та світлодіоди гарантія не діє в зв’язку з тим, що дані компоненти є розхідним матеріалом і їх термін служби напряму залежить від режиму експлуатації.

Гарантійні повернення та обмін проводяться за рахунок покупця. Скарти та пропозиції розглядаються лише у електронному форматі у Telegram @nailsmaniaofficial»

Ремонт техніки

Здійснюється протягом 14 днів гарантійним відділом після отримання техніки при наявності чека з інтернет-магазину і відповідної заяви.

Гарантійний ремонт не виконується:

  • при имеющемся саморемонте пользователем (раскрытие покупателем техники);
  • предварительный ремонт выполнялся другим сервисным центром;
  • имеющиеся на приборе механические повреждения, возникшие вследствие небрежной эксплуатации или умышленных действий пользователя - заливка жидкостью, падение с высоты, запыленность;
  • повреждение которое является следствием перепада напряжения в электросети (сгорание в технике элементов, отвечающих за работу прибора).

Якщо нашим сервісом буде підтверджена одна з вище вказаних проблем, інтернет-магазин залишає за собою право відповити у проведенні гарантійного ремонту клієнту.

Обмін

Відповідно до Закону України про «Про захист прав споживачів» від 19.03.1994 года №172 покупець має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти календарних днів, не рахуючи дня покупки товару при виконанні всіх норм, передбачених Законом.

Обміну підлягає лише новий товар, який не має ознак використання:

  • без царапин, сколов, потертостей
  • должны быть сохранены: комплектация, целостность и все компоненты упаковки, ярлыки, заводская маркировка
  • покупатель имеет оригинал документа, который подтверждает факт покупки соответствующего товару (чек выдан магазином).

Не підлягають обміну:

  • гель-лаки, гели, акрил-гели, полигели
  • пилочки, кисточки, бафы
  • инструменты
  • вспомогательные жидкости
  • одноразовая продукция
  • насадки для фрезера
  • расходные материалы

Повернення

Поверненню підлягає лише новий товар, який не має ознак використання:

  • без царапин, сколов, потертостей
  • должны быть сохранены: комплектация, целостность и все компоненты упаковки, ярлыки, заводская маркировка
  • покупатель имеет оригинал документа, который подтверждает факт покупки соответствующего товару (чек выдан магазином).
  • возврат товара осуществляется в течение 14 дней при наличии чека из интернет-магазина и соответствующего заявления.

Порушення будь-якого з цих пунктів залишає за магазином право відмовити покупцю в обміні чи поверненні товару

Список товарів, які не підлягають поверненну відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 року:

  • одноразовая продукция
  • кисти и наборы кистей
  • пилы, бафы, полировщики
  • маникюрные инструменты
  • лаки и гель-лаки
  • гели и полигели
  • насадки для фрезера
  • вспомогательные жидкости
  • расходные материалы

Отримуючи товар у відділенні «Нової Пошти», клієнт автоматично погоджується з якістю та комплектацією товару.

Після отримання посилки компанія не несе відповідальності за комплектацію посилки.